Drukāt |
Atpakaļ

Par norēķinu grupu Tukumā

05/11/2014 16:12

Informējam, ka ar šā gada 10. novembri tiek slēgta Norvik Bankas norēķinu grupa Tukumā, Raudas ielā 4.

Ikvienam uzņēmumam vai bankai savas attīstības vārdā ir jāpieņem tādi lēmumi, kas atbilst šīs organizācijas mērķiem un saskan ar iespējām, kas tai ir konkrētajā tirgū un noteiktos apstākļos. Norvik Bankai kā kredītiestādei ar Latvijā vislielāko klientu apkalpošanas centru skaitu Latvijā (kopā – 75), nākas ļoti rūpīgi vērtēt katra klientu apkalpošanas centra darbības efektivitāti un potenciālu. Mēs labprāt savu pārstāvniecību skaitu divkāršotu, taču, diemžēl, realitāte ir tāda, ka daudzviet Latvijā cilvēku koncentrācija un aktivitāte ir pārāk maza.

Izvērtējot Tukuma klientu apkalpošanas centra darbību un perspektīvas, mēs pieņēmām lēmumu par tā slēgšanu, ko pamato tikai racionāli apsvērumi. Proti, klientu skaits un šī skaita dinamika. Tukums kā ekonomiski aktīva, pievilcīga pilsēta ir piesaistījusi arī citas Latvijas komercbankas, kuru filiāļu novietojums, iespējams, bijis veiksmīgāks no klientu plūsmas viedokļa.

Paziņojumu par slēgšanu pie klientu apkalpošanas centra un tā telpās bijām novietojuši pirms mēneša. Vēl pirms tam – sākot no septembra – mēs mutiski informējām visus klientu apkalpošanas centra apmeklētājus par centra slēgšanu. Ņemot vērā, ka ne visi klienti mēneša laikā apmeklē klientu apkalpošanas centru, mēs nolēmām vēl papildus nosūtīt visiem klientiem SMS īsziņas.

Bez tam, visiem mūsu klientiem piedāvājām īpašu akciju – maksājumu veikšanu Tukuma lielākajai namu pārvaldei „Tukuma Nami” bez maksas.

Mēs saprotam, ka klientu apkalpošanas centra slēgšana ir apgrūtinājums daudziem cilvēkiem, kas bija pieraduši pie Norvik Bankas. Tajā pašā laikā Norvik Banka piedāvā saviem klientiem citas apkalpošanas iespējas. Norvik Banka klientiem – norēķinu karšu īpašniekiem - ir iespēja saņemt naudu bankas draudzīgo bankomātu tīklā (informācija pieejama Norvik Banka mājas lapā), tāpat ir iespēja veikt darījumus izmantojot attālināto bankas sistēmu e-Norvik.

Norvik Banka individuāli izskatīs katra klienta iesniegumu vai jautājumu un piedāvās tam risinājumu. Mūsu klientiem Tukumā banka individuāli piedāvās īpaši izdevīgus sadarbības nosacījumus.

Par šiem jautājumiem klienti var zvanīt pa tālruni 67041100 vai vērsties jebkurā Bankas filiālē vai norēķinu grupā (informācija pieejama Norvik Banka mājas lapā)

Norvik Banka tuvākās filiāles atrodas:

  • Talsos, Dundagas 18;
  • Jūrmalā, Kuguros, Talsu šos. 25 (Maxima);
  • Jūrmalā, Kauguros, Raiņa iela 74 (Super Netto);
  • Jūrmalā, Lielupē, Viestura prospekts 22 (Rimi).

Norvik Bankas filiāļu karti var apskatīt šeit.

Atvainojamies visiem par neērtībām un būsim priecīgi individuāli palīdzēt ikvienam atrisināt sarežģījumus un neskaidrības, piemēram, ar pensiju saņemšanu.

Ar Cieņu,
Norvik Banka

Pēdējās ziņas